Wir waren zum ersten Mal schon im August 2007 im Al Qasr. So ein tolles Hotel hatten wir noch nicht erlebt. Es war wie in 1001 Nacht. Deshalb waren wir wieder hier, allerdings im Juli bereits. Beim ersten Aufenthalt in 2007 hofften wir, dass sich künftig nichts verändert. Aber das war nicht so. Es waren nun ca zehn gastronomische Einrichtungen im der Madinat-Anlage geschlossen oder nur unregelmässig geöffnet. Dabei war die Auslastung dieses Jahr wesentlich höher. (Vielleicht wegen des Ramadans ab Sept.?) Soviel Leute islamischer Religion (schwarze Kutten der Frauen) und so viele Kinder waren da. Die vorher ruhige Anlage wurde dadurch sehr unruhig, Auch am Strand waren viele Südafrikaner, die durch lautes Rufen auffielen, Bananaboote fuhren hinter dem abgegrenzten Schwimmbereich auf und ab. Der angenehme Service mit verteilten Fruchtspiessen, Eis und gekühlten Tüchern war unregelmässig (frührer täglich) Das Frühstücksangebot ist ebenfalls schlechter geworden. (Haben mehrere Gäste laut Aussage der Guest-Relation-Mitarbeiterin ebenfalls bemängelt) Für ein 6?-Sterne Haus erwartet man doch mehr als in einem 4-oder 5-Sternehaus. Auch der Zimmerservice hat nachgelassen. Mal fehlte dies, mal jenes. Früchtekorb statt täglich – wie zugesagt – unregelmässig. Aber man muss auch sagen, dass bei tel. Reklamation superschnell für Abhilfe gesorgt wurde. Die vorstehenden Punkte mag man als unbedeutende Kleinigkeiten ansehen. Aber die Summe dieser sind doch erwähnenswert, da wir es ein Jahr zuvor als 100%ig vorfanden. Insgesamt ist die Anlage aber wunderschön, z. B. mit den Kanälen und Booten (Abra’s). Und das Burj al Arab-Hotel vor den Augen - sehr schön. Und auch die überaus herzliche Freundlichkeit der Mitarbeiter in der gesamten Anlage